Sichere dir bis zu 50% Rabatt und weitere Überraschungen in unserem Weihnachts-Super-Sale – Nicht verpassen!
Natürlich! calisibeauty.com liefert weltweit.
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre Lieferadresse eingeben. CALISI BEAUTY ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an die vom Kunden angegebene falsche Lieferadresse gesendet werden. Wenn Sie die falsche Adresse unmittelbar nach der Bestellung bemerken, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@calisibeauty.com und unser Team wird sein Bestes tun, um Ihre Adresse vor dem Versand zu aktualisieren.
Aufgrund der hohen Nachfrage kann es manchmal bis zu 24 Stunden dauern, bis Sie eine Auftragsbestätigung erhalten. Wenn Sie Ihre Auftragsbestätigungs-E-Mail nach 24 Stunden nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Anfrage unter customerservice@calisibeauty.com.
Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung finden Sie in Ihrer E-Mail mit der Versandbestätigung.
Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen.
CALISI BEAUTY akzeptiert eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung, wenn die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in ihrer Originalverpackung und in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden. Für Produkte, die geöffnet oder verwendet wurden oder beschädigt zurückgegeben werden, erfolgt keine Rückerstattung.
Um ein Produkt zurückzugeben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@calisibeauty.com
Alle Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Produkt versichert zurückzusenden, da CALISI BEAUTY nicht für verlorene oder gestohlene Pakete während des Transports verantwortlich ist.
Wenn das gekaufte Produkt defekt ist oder Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, senden Sie uns bitte vor der Rücksendung der Produkte eine E-Mail an customerservice@calisibeauty.com und wir werden gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems arbeiten.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail an customerservice@calisibeauty.com und wir werden gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems arbeiten.
Bitte beachten Sie, dass abgelehnte oder nicht abgeholte Bestellungen nicht erstattet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung unter customerservice@calisibeauty.com
Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer und mehrere Fotos und Videos des/der beschädigten Produkts/Produkte.
CALISI BEAUTY akzeptiert Stornierungen nur, wenn sie vor dem Versand des Pakets erfolgen. Sobald das Paket versandt wird, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien.
Bitte kontaktieren Sie uns unter customerservice@calisibeauty.com
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen.
Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Wir versenden alle unsere Bestellungen per Express mit unserem zuverlässigen internationalen Versandpartner DHL und DPD. Sie kümmern sich um Ihre Lieferung und sorgen dafür, dass Ihr Paket sicher und schnell ankommt.
CALISI BEAUTY bietet kostenlosen weltweiten Expressversand für alle Bestellungen über 50 Euro.
Internationaler Expressversand (1-3 Werktage)
Expressversand im Inland (1-2 Werktage)
Alle deutschen und österreichischen Bestellungen werden aus Deutschland verzollt (DDP) versandt.
Alle anderen EU- und internationalen Bestellungen werden aus Dubai, VAE, versandt. CALISI BEAUTY übernimmt die gesamten Versandkosten, allerdings können je nach Land Einfuhrsteuern und Zölle anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Alle Bestellungen aus den VAE werden aus Dubai versandt, die Lieferung erfolgt verzollt (DDP).
Wir sind froh, starke Partner wie DPD und DHL an unserer Seite zu haben, um unseren Kunden den besten und zuverlässigsten Service zu bieten.
CALISI BEAUTY bietet kostenlosen weltweiten Expressversand für alle Bestellungen über 50 Euro.
Internationaler Expressversand (1-3 Werktage)
Alle deutschen und österreichischen Bestellungen werden aus Deutschland verzollt (DDP) versandt.
Alle anderen EU- und internationalen Bestellungen werden aus Dubai, VAE, versandt. CALISI BEAUTY übernimmt die gesamten Versandkosten, allerdings können je nach Land Einfuhrsteuern und Zölle anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Alle Bestellungen aus den VAE werden aus Dubai versandt, die Lieferung erfolgt verzollt (DDP).
Die normale Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt an Werktagen (Montag bis Freitag) 24 Stunden. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, hängt die Lieferzeit von der von Ihnen gewählten Versandart ab und kann international zwischen 1 und 5 Werktagen und im Inland zwischen 1 und 2 Tagen betragen. Bitte beachten Sie, dass diese Zeit während der Feiertage variieren kann.
CALISI BEAUTY ist nicht für Versandlieferungen verantwortlich, die durch den Zoll, Naturereignisse, gestohlene Pakete oder Streiks bzw. Verzögerungen im Luft- und Bodentransport beeinträchtigt werden können, sobald das Paket unsere Logistikzentren verlassen hat.
Alle Bestellungen aus Deutschland und Österreich werden mit DPD Express versendet und alle anderen Bestellungen aus der EU, international und den VAE werden mit DHL Express versendet.
Wir akzeptieren Online-Zahlungen über Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal.
Produktdetails finden Sie auf den Produktseiten. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an customerservice@calisibeauty.com
Ja, von Zeit zu Zeit bieten wir Rabatte und Sonderangebote an. Melden Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter an, um 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung sowie Neuigkeiten und Sonderangebote zu erhalten. Schauen Sie sich auch unser Botschafterprogramm an.
CALISI BEAUTY testet keine Produkte an Tieren. Alle unsere Produkte sind tierversuchsfrei und vegan.
Ja, alle unsere Produkte sind vegan.
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Fragen. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an (sofern Sie eine haben).
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@calisibeauty.com
